海老名総合病院　栄養科　江頭心

この春、海老名総合病院へ入職し4ヶ月が経ちました。新社会人になってまず教えていただいたのが報連相（報告、連絡、相談）です。学生時代のアルバイトで経験はあったものの、現在は食事をはじめ様々なことが患者さんに直結するため、以前とは全く異なる責任の重さを感じる場面も多々あり、日々身の引き締まる思いです。

現在、私を含む１年目の管理栄養士は、給食業務、臨床業務ともに先輩方のご指導のもと行っております。私は、業務の中で、言葉や情報が頭の中でまとまらないまま、早く伝えなくては！と焦ってしまうことがあります。その結果、起きたことをただ順に羅列してしまい、結論や要点を自分の言葉でまとめられず、うまく伝えられないことがあると感じています。うまく伝えられなかった後には、その後悔や周りに迷惑をかけてしまったのではないかという不安やもどかしさから、さらに話が迷走してしまうこともありました。

そこで、きちんと頭の中で整理するために始めたことは、「6秒待つ」ことです。アンガーマネジメントの基本として耳にすることがあるかもしれません。心の中で１から6まで数え、まず、結論は何かを整理します。次に伝えるべき要点を絞って、出来るだけ落ち着いて相手に伝わるように話すことを日々心掛けています。

栄養指導を行うときも同じです。現在は循環器疾患、糖尿病、乳腺外科の術前術後、腎臓疾患の患者さんに対して栄養指導を行っております。様々な疾患を抱えた患者さんと接する中で、伝えたいことが溢れてしまう場面も多くあります。しかし、限られた時間の中で相手にとって必要な情報を整理し、分かりやすく伝えることが大切だと先輩方に教えていただきました。

今私は、給食業務、臨床業務ともに一人立ちを目指して日々奮闘している最中です。今後も失敗や不安、経験をもとに工夫を見つけ出し、医療チームの一員として成長していきたいと思います。